Lubuklinggau, UpdateKini – Mau pasang listrik baru tapi malas antre? Atau pengen tambah daya tapi takut ribet? Tenang, PLN punya solusinya! Dengan PLN Mobile, urusan listrik jadi semudah scroll media sosial. Tidak perlu lagi panas-panasan ke kantor PLN, cukup pakai jempol dan aplikasi, semua kebutuhan kelistrikan Anda langsung kelar. Listrik lancar, hidup pun tambah benderang!
Melalui PLN Mobile, pelanggan dapat mengajukan pasang baru, tambah daya, sambung sementara, memantau status pengajuan layanan secara real-time, hingga melakukan pembayaran tagihan listrik atau pembelian token listrik prabayar. Transformasi layanan digital ini dirancang untuk memberikan pengalaman yang efisien dan nyaman.
Manager PLN Unit Pelayanan Pelanggan Lubuklinggau, Moch. Julnansyah Nugroho, mengingatkan masyarakat agar hanya menggunakan layanan resmi PLN dan menghindari transaksi ilegal.
“PLN Mobile adalah solusi aman dan mudah bagi masyarakat. Petugas resmi kami selalu menggunakan seragam dan alat pelindung diri lengkap untuk memastikan keselamatan. Sebaliknya, layanan kelistrikan ilegal melanggar aturan dan berisiko tinggi, seperti kebakaran atau sengatan listrik,” tegas Julnansyah. Selasa (14/1/2025).
General Manager PLN UID S2JB, Adhi Herlambang, menambahkan pentingnya peran aktif masyarakat untuk melaporkan aktivitas kelistrikan ilegal. Laporan dapat disampaikan melalui PLN Mobile, Call Center PLN 123, atau kantor PLN terdekat.
“Jika ada pihak yang menawarkan layanan ilegal, segera laporkan. Kami akan menindaklanjuti laporan secara cepat dan profesional demi menjaga keamanan dan kenyamanan pelanggan,” ujar Adhi.
